ERP
Integração com ERP
Como a Kanglu recebe seus pedidos automaticamente do ERP
Integração com ERP
A Kanglu se integra com o seu ERP (sistema de gestão) para receber os pedidos automaticamente. Assim que um pedido é criado ou atualizado no ERP, ele aparece na Kanglu pronto para ser rastreado.
ERPs Suportados
| ERP | Status | Autenticação |
|---|---|---|
| Bling | Ativo | OAuth2 (autorização via navegador) |
| Tiny | Em implementação | OAuth2 (autorização via navegador) |
Como funciona?
- Você conecta o ERP na página de Integrações do painel Kanglu
- O ERP envia automaticamente os pedidos novos para a Kanglu via webhook
- A Kanglu importa os dados do pedido: número, cliente, NF, transportadora, valor
- O rastreamento começa automaticamente assim que o pedido tem um código de rastreio
O que é importado do ERP?
| Dado | Descrição |
|---|---|
| Número do pedido | Identificador do pedido no ERP |
| Cliente | Nome, CPF, telefone, e-mail, endereço completo |
| Nota fiscal | Número da NF e chave de acesso |
| Transportadora | Nome da transportadora e código de rastreio |
| Valor | Valor total do pedido |
| Status do ERP | Situação atual no ERP (mapeada para ações na Kanglu) |
Mapeamento de Status do ERP
Cada status do ERP pode ser configurado para uma ação na Kanglu:
| Ação | O que faz |
|---|---|
| CREATED | Cria o pedido na Kanglu e inicia o rastreamento |
| FINAL | Marca o pedido como finalizado |
| ERRO | Sinaliza erro no pedido |
| NOTSEND | Ignora — não processa esse status |
Esse mapeamento é configurado na página ERP do painel administrativo.
O mapeamento permite que você controle exatamente quais pedidos a Kanglu deve rastrear. Por exemplo, pedidos cancelados no ERP podem ser configurados como "NOTSEND" para serem ignorados.