Pedidos

A página de Pedidos é onde você gerencia todos os pedidos da sua operação. Oferece busca, filtros avançados, paginação e exportação.

Filtros Disponíveis

Pesquise por nome do cliente, CPF ou número do pedido. Digite e pressione Enter para buscar.

Filtre pedidos por situação atual:

Status	Descrição
Pedido criado	Pedido recém-importado do ERP
Pedido importado	Pedido registrado no sistema
Em separação	Pedido sendo preparado para envio
Aguardando coleta	Pronto para coleta pela transportadora
Pedido coletado	Transportadora coletou o pedido
Em transferência	Em trânsito entre centros de distribuição
Em rota de entrega	A caminho do destino
Saiu para entrega	Última milha — saiu para entrega final
Entregue	Entrega realizada com sucesso
Falha na entrega	Tentativa de entrega sem sucesso
Em devolução	Pedido sendo devolvido ao remetente
Cancelado	Pedido cancelado

Selecione uma transportadora específica para ver apenas os pedidos enviados por ela.

Você pode exportar a lista de pedidos filtrados em dois formatos:

A exportação respeita os filtros ativos. Se você filtrou por "Entregue" nos últimos 30 dias, o arquivo exportado conterá apenas esses pedidos.

Para cada pedido na lista, você pode:

Ação	Descrição
Ver detalhes	Abre a página completa do pedido com timeline
Abrir página pública	Abre a página de rastreio que seu cliente vê
Copiar link de rastreio	Copia o link público para enviar ao cliente

Os pedidos são exibidos em páginas. Você navega entre as páginas usando os botões no rodapé da lista.