Configuração
Todas as configurações disponíveis no painel Kanglu
Configuração
A página de Configurações permite personalizar a Kanglu para a sua empresa. Aqui você configura a identidade visual, links de rastreio, WhatsApp e notificações.
Links de Rastreio
No topo da página, você encontra os links prontos para compartilhar com seus clientes:
| Link | Formato | Uso |
|---|---|---|
| Link base | https://rasttro.com.br/{slug} | Acesso geral à sua página de rastreio |
| Link do pedido | https://rasttro.com.br/{slug}/{cpf}/{pedido} | Link direto para um pedido específico |
O slug é o identificador único da sua empresa na Kanglu. Ele é gerado automaticamente a partir do nome da empresa.
Dados da Empresa
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Logo | Imagem exibida na página pública de rastreio |
| Nome da empresa | Exibido no cabeçalho da página pública |
| URL de acesso | Slug gerado automaticamente (somente leitura) |
Personalização Visual
Customize as cores da página pública de rastreio para combinar com a identidade visual da sua marca:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Cor primária | Cor principal dos botões e destaques |
| Cor secundária | Cor de apoio para elementos visuais |
A página de configuração mostra uma pré-visualização das cores escolhidas em tempo real.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Número de WhatsApp | Número da empresa no formato 5511999999999 |
| Mensagem de suporte | Texto pré-preenchido quando o cliente clica no botão WhatsApp |
O número é usado tanto para enviar notificações automáticas quanto para exibir o botão de contato na página pública.
Notificações
| Toggle | Descrição |
|---|---|
| Liga/desliga notificações automáticas via WhatsApp | |
| Liga/desliga notificações automáticas via e-mail (em breve) |
Veja mais detalhes sobre as notificações na seção Notificações WhatsApp.
Integrações
A página de Integrações (menu lateral) permite conectar e gerenciar:
ERPs
- Bling — Conexão OAuth2, webhook automático
- Tiny — Conexão OAuth2 (em implementação)
Transportadoras
- Correios — CNPJ + Código de Acesso (CWS)
- FM Transportes — Usuário e Senha
- J&T Express — Customer Code, Senha, API Account, Chave Privada
- Mandaê — Token
Para cada integração conectada, a página mostra:
- Status — Conectado (verde), atenção (amarelo) ou desconectado (vermelho)
- URL do webhook — Para transportadoras com suporte a webhook
- Botões — Editar credenciais ou remover integração
Consulte as páginas de cada transportadora e do ERP para saber onde obter as credenciais.
Mapeamento de Status
Status do ERP
Na página ERP do menu, você configura o que cada status do ERP significa para a Kanglu (CREATED, FINAL, ERRO, NOTSEND). Veja detalhes em Integração com ERP.
Status das Transportadoras
Na página Transportadoras do menu, você pode visualizar como os status de cada transportadora são mapeados para as situações padronizadas da Kanglu.